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a培训主题 |
依法调薪、调级、调岗技巧运用及典型案例研讨 |
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课程背景 |
“员工表现差，经过教育、调薪、调岗后依然没有任何改善，这样的员工就该辞退”，人力资源部经理人这么说；“凭什么辞退我，有什么依据？我在公司工作了很多年，没有功劳有苦劳”，员工这样说；“企业证据不足，撤销辞退员工的决定，并补偿……”，法庭上仲裁员这样宣读；
以上情景您是否经历过？目前不少企业在对员工进行调级、调薪、调岗时存着管理制度、法律意识和自我保护意识的缺失，从而引来纠纷并最终败诉。那么，企业HR如何依法根据员工的工作表现、公司的经营状况调动员工的工作岗位，调整薪金待遇，依法对员工进行调级、调薪与调岗呢?这一命题将成为3月17日由中国劳动争议网举办的本次课程的核心话题。欢迎各位有识之士热情参与，对这一关系企业发展和声誉的主题发表您的独到见解。 |
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内 容 |
☆何为"不能胜任工作"？
☆如何设定"不能胜任工作"的标准
☆调级、调薪与调岗的法律依据
☆有关调级、调薪与调岗的准备工作
☆调级、调薪与调岗的处理程序与方法
☆如何在《劳动合同》中约定“三调”
☆如何建立“三调”相应规章
☆调级、调薪与调岗中经常引起的
☆劳动争议案例分析讨论
答疑解惑与互动交流 |
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师资简介 |
黄老师：广州知名劳动法律法规及仲裁专家、现任劳动仲裁管理官员。经常代表政府调停、处理了多起棘手的劳动争议案件。其权威、专业的形象已深入人心。参加过他精彩培训课程的人力资源专业人士均与他保持良好的互动咨询关系；他具有近二十年的劳动仲裁管理经验，一直对我国的劳动法律法规有深入研究，加上他多年与企业的实战交往经验，使众多资深人力资源专业人士乐意参与他主讲的：最新劳动法律法规培训和实用技巧讲座，并接受他的指导建议 |
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b培训主题 |
依法变更、解除、终止劳动合同技巧与风险规避 |
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课程背景 |
劳动争议是HR经理最棘手的问题，而劳动合同的解除与终止又是劳动争议中最主要、最难对付的问题。如何规避劳动合同的变更、解除、终止的风险？经济补偿金如何计算？如何使劳动合同管理起到防患于未然的作用？请参加广州比拓举办的《协议变更、解除、终止劳动合同及风险规避》研讨会。 |
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内 容 |
-- 劳动关系的定义
-- 劳动关系与劳动合同
-- 劳动合同的订立原则及注意事项
-- 劳动合同变更的不同形式及操作方法
-- 解除与终止劳动关系的区别及操作方法
-- 企业在日常劳动关系管理中的常见问题（误区）
-- 有关劳动关系引起的典型劳动争议案例分析 |
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师资简介 |
欧阳老师：广州知名劳动法律法规及仲裁专家、现任劳动仲裁管理官员。法学硕士、律师，广州市劳动仲裁委员会知名仲裁员，从事法律理论学习和法律实务工作很多年，有丰富的劳动仲裁经历，加上他对劳动法律法规的深入研究，众多公司参加过他主讲的劳动法律法规培训和讲座，受益甚多。 |
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c培训主题 |
如何依法降低社保成本及规避投诉风险 |
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课程背景 |
如何依法降低社保成本及规避投诉风险
企业依法缴纳社保，是法律规定的责任与义务，但出于侥幸心理，企业为了追求利润最大化和降低HR管理成本，往往通过少缴、不缴社保费的方式，来获取利益最大化，最终却是适得其反，背负更沉重的法律风险和经济损失，因此当前众多人力资源专业人士急需解决以下问题：如何依法降低社保成本？具体的方法与途径有哪些？如何规避或转嫁由此引发的社保投诉风险？ |
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内 容 |
如何依法降低社保成本
有效降低社保成本的方法与途径
如何通过异地社保缴纳以降低HR管理成本
如何通过外包降低社保成本 |
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如何规避社保投诉风险
社保投诉产生的直接损失与间接损失
社保投诉风险的预防措施
社保投诉风险的处理技巧 |
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d培训主题 |
经理人情商（EQ）管理 |
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课程背景 |
企业中高层管理人员发挥领导力和影响力的主要途径是人际沟通和互动。大量的研究表明企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功，相反的，他们成功的秘诀是“情感智慧”：即处理感情，人际互动和人际沟通的能力。现代成功学表明，管理者的成功＝２０％的ＩＱ＋８０％的ＥＱ。
EQ包括了“情绪控制力；自我认识能力；自我激励、自我发展能力；认知他人的能力；人际交往的能力” 五个方面。
掌握情商：我们更有效的面对待别人的批评，并从批评中获得智慧； 我们将有能力处理协调不同的意见； 我们勇敢的面对和管理冲突，在冲突中表达和坚持自己的原则；我们更有弹性、更有耐受力，对别人更宽容，同时能满足自己的需要；我们对别人有更大的影响力和领导力； 我们能够更有效的自我激励和激励别人。 |
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内容 |
认识情商(EQ)
1、情绪与EQ的概念 2、 情绪的根源－你生什么气？
3、建立对情绪正面的认知 4、情绪管理与情感商数
5、情商的主要内涵
练习：学员自我觉知水平训练 练习1：我的过去、现在和未来
练习2：对身体的觉知和对情绪的觉知 练习3：对企业环境的觉知 |
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内 容 |
如何利用情商（EQ）进行管理
1、 我情绪管理 2、建立自我情绪管理与冲突的预报机制
3、 冲突控制的技巧 4、如何针对员工的EQ和性格去管理
练习：感知对方的情绪训练
练习1：情绪表达和理解 练习2：换位思考的能力 |
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推动及辅导员工的情绪技巧
1、用EQ处理离职员工情绪的方式 2、与员工建立和谐与信任氛围的途径
3、抗拒心态的技巧 4、辅导与推动离职员工的正面心态
练习1：倾听能力训练 练习2：感觉能力练习 |
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师资简介 |
程向阳：国内知名人力资源专家， 现任中国劳动争议网 （www.btophr.com）与中国人力资源外包网（www.hros.cn）总经理，中国劳动法学研究会理事、北京市劳动与社会保障法学研究会常务理事。心理学学士、中国人民大学人力资源硕士生，澳大利亚巴拉瑞特大学MBA，中国人民大学兼职研究员，员工关系管理与人力资源外包专家、职业心理与职业生涯专家。具有长期的专业培训和人力资源管理经验，曾在卡夫(Kraft)食品等国际知名跨国公司长期从事培训及人力资源管理工作。
程先生在培训上提倡通过日常工作中的实际案例教给学员解决实际问题的方法。曾为IBM、 Duracell、 Philips、 Whirlpool、 AIA、 Coca-cola、柯达、平安保险、华为等知名企业提供过培训、咨询服务，并被邀请到国际劳工组织、中欧工商管理学院、清华大学、中国人民大学等知名机构进行讲座和咨询服务。
程先生现已出版《辞退员工管理与辞退面谈技巧》、《外企人力资源法规汇编》等专业著作及《辞退员工管理与辞退面谈技巧》VCD课程，并擅长讲授以下专业课程：人力资源管理与劳动法的融合课程：人力资源管理风险预防与控制、员工关系管理特训班；违纪与怠工员工管理；辞退员工管理与辞退面谈技巧；员工书面合同与心理契约管理；员工满意度、敬业度与忠诚度管理；如何降低离职成本与保护商业秘密.人力资源管理与HR外包的融合课程：人力资源外包策略与风险控制；异地员工管理与风险控制；外包趋势下HR的职业生涯管理；如何通过外包降低HR成本及规避劳动争议风险；HR外包服务（劳务派遣与人事代理）操作实务培训班
管理课程：经理人情商（EQ）管理；核心员工管理与风险规避
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