有人说,“三流企业靠生产;二流企业靠营销;一流企业靠文化”。当世界一流的跨国公司竞相进入广州,也带来了其源远流长的企业文化。日前,以“透过文化看世界”为主题的“世界500强驻穗企业文化形象展”在广州艺术博物院拉开序幕。50家参展单位均是各行业具有代表性的驻穗世界500强企业。展览集中展示了世界著名企业优秀的企业文化、良好的企业形象、卓越的企业品牌和企业领袖的人格魅力。
本次展览得到了世界500强驻穗企业的积极响应,一些跨国公司如巴斯夫、东芝等还专门派高层领导飞来广州,亲自了解展览的有关情况。展览专门开辟了四个综合展区,将世界500强企业领袖的精彩格言、企业经典故事、企业历史照片、企业社会责任方面的内容进行了全方位的展示。展出的世界500强企业覆盖了各行各业,包括大家耳熟能详的IBM、微软、本田、丰田、家乐福、沃尔玛、西门子、宝洁、雅芳等知名跨国公司。
广州市委常委、宣传部部长王晓玲评价:“展览以全新的展示理念和独特的视角,为驻穗世界500强企业的形象展示和宣传提供了一个良好平台,也为我们借鉴和吸收跨国企业文化建设的经验提供了难得的机遇。”
企业高管观展流连忘返
展览吸引了很多企业的管理人员前来参观,不少还是企业的高管。梁春鸿是侨鑫集团的人力资源副总监,她和另外3名管理人员一起参观展览,为了看得更全面,4人分工行动,分头在企业展位前仔细记录。“展出的都是企业文化精华,对我们是宝贵经验,是老板让我们来学习的。”梁春鸿说,这次展览是世界500强企业的文化和管理理念的一个总结,信息量很大,既有各个企业独特的文化理念,也有相同点的归纳,对人力资源管理人员帮助很大。“成功企业的管理形式不尽相同,但都是重视员工的价值理念,突出人性化一面,这是我参观得到的启示。”
“今天时间不够,改天我们再过来。”直到展览闭馆,梁春鸿和同事还有部分展位没有参观,他们特地向主办方要求提供展览的相关资料,再进一步学习。记者了解到,为了让更多市民能够参观展览,展期将计划延长,而囊括展览内容的册子目前正在整理,将于近期发行。
跨国企业文化要融入中国
企业文化并不是一成不变的,随着越来越多的外企入驻中国,更多的中国青年人选择到外企工作。而入驻中国的外企也随着中国员工的增多,慢慢将自身的企业文化进行“本土化”改良。外资企业需要同中国社会打交道,就必然要与中国文化相交融。在这种情况下,更多的企业领导者在考虑,应该以哪种文化为主导文化,而在改变的过程中,几种不同的文化也就在潜移默化中慢慢交融在了一起。
华南理工大学新闻传播学院副教授周建青就指出:文化传递的是责任感、亲和力、与消费者的联系,这些非金钱的联系反过来又影响了企业的销售等,跨国企业文化进入中国,首先要与当地文化融合。产品的融合是很冰冷的,更多的是“看似无形实有形”的文化。
记者探营——
“麦当劳的椅子”触动观众
“名企风采展区”以图文并茂的方式,集中展示了世界500强驻穗企业在企业文化建设、经营管理等方面的成就。在“经典故事展区”,一个“麦当劳的椅子”的故事,深深触动了参观者。
故事说,雷·克拉克是麦当劳公司的创始人,他有个习惯:不喜欢在办公室里办公,他把大部分时间用在了“走动管理”上,到各分公司和部门走走、看看,听取大家的意见。麦当劳公司曾有一段时间面临严重的亏损,克拉克用他的“走动管理”,在各分公司发现官僚作风盛行。分公司的很多部门经理都有一个很不好的习惯,喜欢靠在舒服的椅背上对员工指手画脚。克拉克为此十分生气,于是他下令:“把所有经理的椅背都锯掉,马上执行。”锯掉椅背后,经理们对克拉克的做法很不理解,因为不能像以前那样舒服地靠着它抽烟喝咖啡了,于是大家都走出办公室,学着老板的做法到各基层部门走走、看看、听听、问问,很快,他们就发现了管理中的问题,明白了克拉克锯掉椅背的用意。于是,他们及时调整管理方案,现场解决问题,终于使公司扭亏为盈。
“没想到麦当劳人人亲力亲为的文化是这样培养出来的,这种理念值得我们好好学习。 ”来自一家IT企业的刘先生把麦当劳的故事认真记录下来。